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Política de devoluciones y cambios 

 

CAMBIOS

 

Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones.

 

Elementos adicionales que no se pueden devolver:

-Tarjetas de regalo

 

Únicamente será válido un cambio en el caso de que algún a prenda presente un defecto de confección (es decir, que llegue rota o dañada e imposibilite su uso).

 

Para este caso, el producto no deberá usarse ni probarse bajo ninguna circunstancia y se deberá devolver con el embalaje original a la dirección indicada. Hey Honey absorberá el costo del envío de la devolución y el envío de la(s) nueva(s) prenda(s). No se efectuarán reembolsos.

 

Toma en cuenta que al ser productos hechos a mano, pueden tener ligeras diferencias de confección entre modelos iguales y esto no significa que la prenda esté dañada.

 

Para realizar la devolución, escríbenos al correo heyhoneylingerie.com o a Instagram heyhoneylingerie para ayudarte a generar la guía de envío e indica que día lo llevarás a la paquetería.